Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób serwis internetowy Alszár, dostępny pod adresem https://alszar.com, przetwarza dane osobowe odwiedzających. Dokument został przygotowany w oparciu o przepisy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskie przepisy o ochronie danych osobowych i prawo telekomunikacyjne dotyczące plików cookie.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest operator serwisu Alszár (dalej: „Administrator"). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można się z nami skontaktować pisząc na adres: [email protected].

2. Jakie dane zbiera formularz kontaktowy i w jakim celu

Formularz kontaktowy w serwisie zbiera wyłącznie następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść wiadomości.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz. Nie używamy ich do żadnych innych celów.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Odpowiedź na zapytanie z formularza – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań kierowanych do nas przez odwiedzających. Jeżeli zapytanie dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy, podstawą jest także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Dane techniczne żądania (np. adres IP, data i godzina) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie serwisu przed spamem oraz diagnozowaniu błędów.
Pomiar reklam (znacznik Google Ads) i związane z nim reklamowe pliki cookie Google – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda odwiedzającego, wyrażona w banerze cookie.
Plik cookie z zapisem wyboru dotyczącego zgody – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapamiętaniu dokonanego wyboru.

4. Dane techniczne

Dane techniczne żądania, takie jak adres IP, data i godzina, są rejestrowane w celu ochrony przed spamem oraz diagnozowania problemów technicznych.

5. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Serwis nie używa innych plików cookie ani innych mechanizmów zapisu danych w przeglądarce niż wymienione poniżej.

Nazwa	Rodzaj	Cel	Czas przechowywania
consent_state	Plik cookie serwisu	Zapamiętanie wyboru odwiedzającego dotyczącego zgody na pliki cookie	365 dni
Reklamowe pliki cookie Google (nazwy zaczynające się od „_gcl_")	Pliki cookie Google, ustawiane tylko po wyrażeniu zgody	Pomiar skuteczności reklam (konwersje Google Ads)	Czas określa Google
Identyfikatory kliknięcia reklamy (gclid, wbraid, gbraid, t7, t8)	Pamięć sesji przeglądarki (session storage)	Przypisanie później wysłanego zapytania do reklamy, z której przyszedł odwiedzający	Do zamknięcia karty przeglądarki

Zgoda na pomiar reklam

Znacznik konwersji Google Ads jest ładowany wyłącznie po tym, jak odwiedzający zaakceptuje go w banerze cookie, i to tylko na stronie potwierdzenia wyświetlanej po wysłaniu zapytania. Po wyrażeniu zgody znacznik może ustawić reklamowe pliki cookie Google, których nazwy zaczynają się od „_gcl_", a ich czas przechowywania określa Google. Bez tej zgody żaden znacznik Google nie jest ładowany.

Identyfikatory kliknięcia reklamy

Gdy odwiedzający trafia do serwisu z linku reklamowego, identyfikatory kliknięcia zawarte w tym linku (parametry Google Ads: gclid, wbraid, gbraid oraz parametry kampanii t7 i t8) są przechowywane w pamięci sesji przeglądarki do czasu zamknięcia karty. Dzieje się tak na każdej podstronie i niezależnie od wyboru dotyczącego plików cookie, aby późniejsze zapytanie dało się przypisać do danej reklamy. Identyfikatory te są przekazywane wraz z zapytaniem na stronę potwierdzenia. Jeżeli odwiedzający nie przyszedł z linku reklamowego, nic nie jest zapisywane.

Zmiana lub wycofanie zgody

Za pomocą linku „Ustawienia cookies" w stopce każdej podstrony można w dowolnej chwili zmienić lub wycofać swój wybór. Wycofanie zgody działa natychmiast: reklamy są wyłączane w znaczniku Google, a reklamowe pliki cookie Google, do których serwis ma dostęp, są usuwane z przeglądarki odwiedzającego.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie następującym odbiorcom:

operator serwisu;
dostawca usług hostingowych serwisu;
Cloudflare – dostarcza serwis odwiedzającemu oraz przekazuje dalej wiadomości e-mail wysyłane na adres [email protected];
Google, za pośrednictwem Google Fonts – kroje pisma na wszystkich podstronach są ładowane z serwerów Google, które w związku z tym otrzymują adres IP odwiedzającego i inne dane techniczne tego żądania;
cdnjs (Cloudflare), sieć dostarczania treści – pliki układu i ikony na wszystkich podstronach są z niej ładowane, więc otrzymuje ona adres IP odwiedzającego i inne dane techniczne tego żądania;
Google (pomiar konwersji Google Ads) – wyłącznie wtedy, gdy odwiedzający wyrazi zgodę na pomiar reklam.

Nie udostępniamy danych żadnym innym odbiorcom.

7. Okres przechowywania danych

Dane przekazane przez formularz kontaktowy są przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Na żądanie dane są usuwane. Okresy przechowywania plików cookie i danych w pamięci przeglądarki podano w tabeli w punkcie 5.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na podstawie RODO każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),
prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).

Jak skorzystać z tych praw

Aby skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia lub sprzeciwu, należy napisać na adres [email protected]. Zgodę na pomiar reklam można w każdej chwili wycofać za pomocą linku „Ustawienia cookies" w stopce serwisu.

9. Skarga do organu nadzorczego

Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Kontakt w sprawach danych osobowych

W każdej sprawie dotyczącej przetwarzania danych osobowych w serwisie Alszár prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Zapytania dotyczące dostępu, sprostowania, usunięcia danych lub sprzeciwu należy kierować na ten sam adres.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany sposobu działania serwisu lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.